Ольга Климина Жители должны контролировать ремонт домов

Ольга Климина, директор фонда жилищного просвещения «Ассоциация ТСЖ Нижнего Новгорода»:

Вообще, мне очень нравится открытость главы региона: наверное, немного в стране губернаторов, которые так же часто появляются на прямых эфирах, куда поступают десятки звонков от нижегородцев, в том числе, и с жалобами. Судя по огромному количеству звонков по теме ЖКХ, эта тема действительно очень волнует жителей региона – они готовы подключиться к решению коммунальных проблем.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства – одна из самых проблемных в стране. В том числе, это связано с тем, что жители слабо контролируют процесс обслуживания и ремонта своих домов: не хватает знаний, правовой грамотности. У нас очень много активных, адекватных председателей. Но не всегда им сообщают о дате приемки ремонтных работ, не всегда подпись у них берут. Хотелось бы, чтобы общественный контроль больше развивался.

Именно поэтому я считаю важным соглашение, подписанное губернатором Валерием шанцевым, о создании регионального центра общественного контроля ЖКХ и, в частности, о старте проекта «Школа общественных контролеров».

Со школой общественных контролеров мы начали с малого: мы обучаем оценивать состояние общего имущества в своем доме, например, проводить мониторинг состояния подъездов. Мы людям разъясняем критерии оценки, и они работают в своем подъезде, в соседнем доме и описывают состояние имущества. Также в документе указывается, какая домоуправляющая компания обслуживает данный дом. В итоге получается некий рейтинг управляющих организаций по качеству содержания жилья.

После составления рейтинга результаты мы направим в домоуправляющие компании, контролирующие организации, городскую думу. Но самое главное, чем отличается общественный контроль от государственного, - это публичность. Не всегда штрафы и взыскания, которые накладывают Административно-техническая инспекция, Госжилинспекция становятся достоянием гласности. Наш рейтинг мы будем активно рассылать в СМИ, сделаем его публичным достоянием. Каждая управляющая компания должна быть готова к тому, что ее работа будет ежемесячно оцениваться, и о результатах будут знать не только жители конкретных домов, но и весь регион. Как показала практика, управляющим компаниям это важно.

Хочу отметить, что о положительном опыте в сфере жилищно-коммунального хозяйства мы будем рассказывать не менее активно. А он есть. В Нижегородской области достигнуты достаточно высокие темпы капитального ремонта многоквартирных домов: в прошлом году отремонтировано 305 домов, что, проще говоря, значит, что жилищные условия улучшили почти 40 тысяч человек. Начиная с момента создания Фонда реформирования ЖКХ ремонтные кампании в регионе проходят каждый год, ни один год не обошелся без того, чтобы работы не выполнили на десятках объектов. Но и по объемам работ, и по их качеству очевидно, что нужно ставить еще более амбициозные задачи.