реклама

ПОЛИТ-НН.РУ
Google
 
23 Января 2018г., Вторник

Почта не справляется с интернет-заказами


Россияне стремительно освоили международный интернет-шопинг: уже 70% иностранных отправлений «Почты России» составляют посылки из зарубежных интернет-магазинов.

В связи с новогодними праздниками количество посылок из-за рубежа удвоилось, чего не ожидали ни западные операторы, ни «Почта России». Россияне стремительно освоили международный интернет-шопинг: уже 70% иностранных отправлений «Почты России» составляют посылки из зарубежных интернет-магазинов.

Объем заказов, сделанных россиянами за рубежом, превзошел прогнозы и самих онлайн-ритейлеров, и почтовых операторов западных стран, рассказал представитель ФГУП «Почта России». Например, российские почтовики рассчитывали, что в предпраздничный сезон количество мелких пакетов из-за рубежа вырастет на 40-60%, а в реальности оказалось — на 100%. По экспресс-отправлениям зарубежные почтовики делали прогноз роста в 40%, реальный превысил 60%.

Иностранные ритейлеры и почтовые службы оказались не готовы к такому энтузиазму россиян, и в результате сроки доставки посылок из некоторых стран выросли. Например, указывает «Почта России», почтовая служба Великобритании не смогла договориться с авиакомпаниями о лимитах на доставку почты в Москву и в результате отправляет ее в Киев, откуда груз автомобилями везут до Брянска, что удлиняет доставку примерно на две недели. Если для логистических компаний грузы из китая в россию переправить – не проблема, то почта Китая просто не справляется с объемами — 22 декабря в России получили отправления из Китая, датированные ноябрем, жалуется ФГУП. Почтовые службы США, Италии и Греции ради экономии отправляют грузы в Россию транзитом через Стамбул, откуда посылки летят чартерным рейсом.

В этом году количество прибывших в Россию посылок, мелких пакетов и экспресс-отправлений из-за рубежа увеличилось вдвое до 21,6 млн, подсчитало ФГУП «Почта России». Причем около 70% из них, по оценкам почтового оператора, — заказы из интернет-магазинов, сказал «Ведомостям» представитель «Почты». Значит, в уходящем году россияне получили от заграничных онлайн-ритейлеров около 15 млн посылок. «Это очень много!» — поражен президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов. Ожидания рынка были ниже, говорит он, да и «Почта России» раньше давала более скромные цифры: около 5,5 млн посылок от иностранных онлайн-ритейлеров в первом полугодии 2012 г. Российские интернет-магазины, по оценкам НАДТ, в 2012 г. отправили клиентам около 107-108 млн посылок с заказами.

Около 80% иностранных отправлений, прибывающих в Россию, приходится на Китай, США, Германию, Великобританию, Гонконг и Украину, причем в последние годы активно растет доля азиатских отправителей, отмечает представитель ФГУПа.

Лидеры среди иностранных интернет-магазинов — это eBay, Shipito, Zappos, Yoox, Asos и TaoBao, добавляет Иванов.

Долгий путь заказов из-за рубежа российских покупателей не пугает, они готовы подождать, потому что в иностранных интернет-магазинах цены ниже, объясняет Иванов. Например, в официальном интернет-магазине UGG Australia классические угги с пайетками стоят $190, или около 5812 руб. по текущему курсу. Та же модель в российском интернет-магазине lamoda.ru стоит 12500 руб., в butik.ru — 13300 руб., в sapato.ru — 12290 руб. Правда, некоторые западные интернет-магазины (например, www.jcrew.com) устанавливают разные цены в зависимости от страны доставки товара и там цены для россиян выше, чем для американцев и европейцев.

«В иностранных интернет-магазинах дешевле. Это главное и, пожалуй, единственное преимущество перед российскими», — убежден Иванов. Отечественные игроки, по его словам, выигрывают не столько в скорости доставки, сколько в сервисе: коммуникации с клиентом, возможности примерки и возврата товара.

Российский рынок интернет-торговли значительно отстает по объемам от европейского и американского, говорится в исследовании ритейлера Enter. Объем российского рынка интернет-продаж в прошлом году, по его оценкам, составил $10,3 млрд — почти как рынков Бразилии ($10,2 млрд) и Индии ($10 млрд). Это меньше выручки одного крупнейшего американского онлайн-ритейлера amazon.com ($48,1 млрд). Объем рынка электронной торговли США за прошлый год — $194 млрд, стран Евросоюза — $260 млрд.

Оригинал материала опубликован на сайте газеты «Ведомости».

18.01.2013

Контекст

Аналитика

Октябрь 17-го в Нижнем Новгороде: уроки истории

Представляем вниманию читателей стенограмму заседания Нижегородского эксперт-клуба, прошедшего 1 ноября 2017 года

Белые пятна образа будущего России

Представляем вниманию читателей стенограмму заседания Нижегородского эксперт-клуба, прошедшего 4 октября 2017 года

Тенденции

«Справедливая Россия» близка к развалу?

Провальные выборы эсеров в Госдуму (6,39%) привели к тому, что региональные ячейки разбегаются в «сторону» «Единой России». Сейчас «самораспустилось» югорское отделение партии.

«Партийный состав следующей Думы почти не изменится»

Константин Костин о предстоящих выборах в Госдуму

Дискуссия

Бесплатные игровые автоматы обеспечили онлайн-казино приток посетителей

В любом случае, чтобы оценить автомат, в него нужно сыграть.

Что выбрать: бесплатные слоты или игра на деньги?

Чаще всего, выбирая игровые автоматы, геймеры предварительно знакомятся с их бесплатными вариантами.

Реклама



Документы

Послание президента РФ Владимира Путина Федеральному Собранию

Глава государства 4 декабря 2013 года выступил перед гражданами и членами Совфеда

Стенограмма прямой линии с президентом России В.Путиным

Ответы главы государства на вопросы граждан

Лукоморье

О патриотических временах

Как известно, жизнь трудна, но, к счастью, коротка. И потому живет надежда, что, мол, срок невелик – как-нибудь перекантуемся

О временах и нравах

Как известно, принакрыло медным тазом благодатные наши земли, пепельной пеленой затянуло синие бездонные небеса, наполнился смрадом и гарью северный священный ветер

 
Редакция:
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит-НН.ру обязательна. Все права защищены и охраняются законом. © Полит-НН.ру, 2005г.